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自来水客户本月起最快可提早近两周获知最新用水情况
发布时间:2018-07-19 来源:自来水分公司作者: 周园 字数: 字号:【

 

近日,市公用集团自来水分公司又出新举措,从本月起自来水公司供水范围内近46万客户最快可提早近两周收到水费电子账单,及时获知用水情况。

之前,办理了水费电子账单业务的客户会在每月28日、29日集中收到水费电子账单,随后可以通过各个公用便民服务大厅、开通代扣服务的银行以及第三方缴费通道进行缴费。为进一步提升服务,全面助力优化营商环境,自来水分公司于今年4月份启动了抄表实时开账改革工作,先后组织了相应的信息系统升级和新功能开发以及相关的人员培训,并于7月份正式开始实施。这意味着本月起,客户会在15日后陆续收到水费电子账单,最快一批的水费电子账单会在本月16日送达客户手中,比之前提早了近两周。

客户分批收到水费账单,可以避开以往集中缴费带来的困扰,同时也有利于客户及时掌握自己的用水情况,如有异议也可以联系自来水分公司处理。

 


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